Automatización e integración
Lo que aporta Assendo: conectar la plataforma con los sistemas que ya operan, sobre el stack existente y sin reescribir el core.
Alianzas
Nueva alianza con InvGate
Nos enorgullece anunciar nuestra alianza con InvGate, líder global en gestión de servicios y activos de TI.
Alianza estratégica
El anuncio
Juntos impulsamos la evolución de la gestión de servicios
Combinamos la experiencia de Assendo en automatización e integración con la plataforma ITSM líder de InvGate para entregar más valor, eficiencia y resultados a nuestros clientes.
Plataforma ITSM líder del mercado
Lo que aporta InvGate: gestión de servicios y de activos de TI con alcance de clase mundial, probada en organizaciones de todo el mundo.
Qué aporta
Lo que gana su operación
Cuatro efectos concretos sobre el día a día de sus equipos de TI.
Más eficiencia operacional
Flujos de atención y gestión de activos automatizados sobre los procesos que ya existen.
Mejor experiencia para los equipos
Autoatención, catálogos de servicio y seguimiento claro para usuarios internos y clientes.
Decisiones basadas en datos
Visibilidad del inventario de activos, del cumplimiento de SLA y de la carga real de cada equipo.
Escalabilidad y seguridad
Una plataforma que crece con la organización, con control de accesos y trazabilidad.
Qué significa
Cómo se traduce en los proyectos
Esta alianza nos permite entregar aún más valor a nuestros clientes: combinamos la experiencia de Assendo en integración e implementación sobre stacks existentes con las soluciones de clase mundial de InvGate en ITSM (gestión de servicios de TI) e ITAM (gestión de activos de TI).
Es una combinación coherente con cómo trabajamos: InvGate aporta la plataforma, y nosotros la hacemos funcionar dentro de la realidad operativa de cada cliente —sus sistemas actuales, sus procesos y sus tiempos— sin interrumpir la operación.
Juntos, llevamos la gestión de servicios y activos de TI al siguiente nivel.
Una alianza para transformar hoy, y liderar el futuro.
El socio
Sobre InvGate
InvGate desarrolla plataformas de gestión de servicios y de activos de TI utilizadas por organizaciones en todo el mundo. Su suite cubre mesa de ayuda, gestión de incidentes y cambios, catálogo de servicios e inventario de activos.
Visitar invgate.com